Bij ons geen chatbots, maar échte mensen!

Heb je hulp nodig? Aarzel niet om ons te contacteren. We houden je niet aan het lijntje, maar spelen snel en accuraat op je vraag of probleem in. Elke werkdag nemen we van 8u30 tot 17u30 de telefoon op en bemannen we de chat, niet met voorgekauwde standaardantwoorden, maar met échte mensen die voor een oplossing op jouw maat zorgen. Ook op mails reageren we snel. Ons support team werkt uiteraard nauw samen met onze ontwikkelaars, die jou ook rechtstreeks verder kunnen helpen.

O ja, nog even dit. De kans dát je ons nodig hebt omdat er iets fout loopt, is klein. Door de digitale tools van onze klanten dag én nacht te monitoren, kan onze ingenieur van wacht immers proactief ingrijpen. Zo groeit een mogelijke hapering niet uit tot een écht probleem.